SEGURANÇA DO PACIENTE E AUDITORIA MÉDICA : GARANTINDO A QUALIDADE NO CUIDADO
Dra. Aracelli Tavares Freire (CRM/SC 19565)

A segurança do paciente é uma preocupação fundamental em qualquer sistema de saúde. Desde erros de medicação até falhas na comunicação entre profissionais de saúde, os riscos estão presentes em cada etapa do processo de cuidados. Para mitigar esses riscos e garantir que os pacientes recebam atenção de qualidade, a auditoria médica surge como uma ferramenta essencial.

A auditoria médica é um processo sistemático de revisão e avaliação das práticas médicas, com o objetivo de assegurar a conformidade com padrões estabelecidos, melhorar a qualidade dos cuidados e, especialmente, proteger os pacientes. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a auditoria médica contribui para a segurança do paciente:

1. Identificação de riscos e vulnerabilidades: Através da revisão de prontuários, protocolos e procedimentos, a auditoria médica pode identificar áreas de risco e vulnerabilidade nos processos de cuidados. Isso permite que sejam implementadas medidas preventivas para evitar incidentes futuros.

2. Monitoramento da qualidade dos cuidados: Ao revisar casos clínicos, a auditoria médica avalia se os profissionais de saúde estão seguindo as melhores práticas e diretrizes clínicas. Isso ajuda a garantir que os pacientes recebam tratamentos baseados em evidências e que os padrões de qualidade sejam mantidos.

3. Detecção de erros e falhas no sistema: Erros médicos podem ocorrer por uma variedade de razões, desde falhas individuais até problemas sistêmicos. A auditoria médica ajuda a identificar esses erros, permitindo a implementação de medidas corretivas e a melhoria contínua dos processos.

4. Promoção da transparência e prestação de contas: Ao garantir que as práticas médicas sejam revisadas de forma imparcial e objetiva, a auditoria médica promove a transparência e a prestação de contas dentro das instituições de saúde. Isso cria uma cultura de responsabilidade e melhoria contínua.

5. Redução de custos: A prevenção de erros médicos e a melhoria da qualidade dos cuidados através da auditoria médica podem levar a uma redução nos custos associados a complicações evitáveis e readmissões hospitalares.

6. Empoderamento dos profissionais de saúde: Através do retorno fornecido pela auditoria médica, os profissionais de saúde têm a oportunidade de aprender com seus erros e aprimorar suas habilidades clínicas. Isso os capacita a fornecer cuidados mais seguros e eficazes aos pacientes.

Em resumo, a auditoria médica desempenha um papel crucial na promoção da segurança do paciente, ajudando a identificar riscos, melhorar a qualidade dos cuidados e garantir a conformidade com padrões e diretrizes estabelecidos. Ao incorporar a auditoria médica como uma prática regular, as instituições de saúde podem criar ambientes mais seguros e confiáveis para todos os pacientes.

Na busca pela excelência, a Auditoria Médica é nossa aliada mais forte, garantindo que sua jornada de saúde seja segura, confiável e de alta qualidade.

Referências Bibliográficas:

1. Conselho Federal de Medicina (CFM). (2017). Resolução CFM nº 2.148/2017: Regulamenta a auditoria em saúde. Brasília: CFM. Disponível em: CFM Resolução

2. Ministério da Saúde (MS). (2017). Protocolo de Segurança do Paciente - Identificação do paciente. Brasília: MS. Disponível em: Protocolo de Segurança do Paciente

3. Institute for Healthcare Improvement (IHI). (2020). Institute for Healthcare Improvement. Retrieved from IHI

4. National Institute for Health and Care Excellence (NICE). (2019). National Institute for Health and Care Excellence. Retrieved from NICE